Vous êtes employeur et rencontrez des difficultés avec votre apprenti ? Vous êtes apprenti et vos relations sont délicates ou conflictuelles avec votre maître d’apprentissage ? Vous souhaitez démissionner ?
La CCISM vous informe que vous devez saisir le médiateur de l’Apprentissage.
La médiation, c’est quoi ?
La médiation est un processus structuré, volontaire et coopératif de prévention et de résolution amiable des différends qui repose sur la responsabilité et l’autonomie des participants. La médiation fait intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial. Facilitateur de communication, sans pouvoir de décision, ni rôle d’expertise technique ou de conseil, le médiateur favorise le dialogue et la relation, notamment par des entretiens et rencontres confidentiels.
Depuis le mois d’avril 2022, la CCISM est l’unique médiateur de l’Apprentissage sur le territoire. Consultez la rubrique dédiée sur notre site internet pour plus d’informations.
www.ccism.fr/mediation-apprentissage
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