COURRIER DES LECTEURS / Pas de téléphone, ni d’internet : où sont les techniciens ?

«Depuis le 27 avril 2015, une large zone d’habitations de quartier d’Orléans à Belle Plaine n’a pas le téléphone ni internet. Un incident sur le réseau Orange Telecom en est la cause. Malgré les appels répétés des usagers et abonnés (par voie de téléphone portable) aucune amélioration n’a été constatée. (…) En se rendant à l’agence de Marigot, personne ne peut nous renseigner. On nous propose un téléphone pour composer le 1013 ! Les prélèvements sont toutefois maintenus aux dates prévues. (…) Le plus surprenant est de constater que les câbles qui ont été arrachés n’ont toujours pas été remplacés. Les services techniques ne viennent pas sur place… remarque que j’ai faite au 1013 et qui m’a valu l’énervement de l’agent. Alors quand j’entends le répondeur du 1013 me dire «toutes nos équipes sont mobilisées pour régler le problème», j’aimerais qu’on me montre ces techniciens !» _LC

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