Récemment à l’aéroport de Juliana, des Saint-Martinois se sont vus refuser l’embarquement d’un avion à destination du Canada faute d’AVE, autorisation de voyage électronique. «Lorsque nous sommes arrivés à l’aéroport de Juliana deux heures et demi avant le départ, on nous informe qu’il faut une AVE», raconte Pascal. Entre le moment où il a acheté ses billets et le jour du départ, une nouvelle exigence d’entrée au Canada est entrée en vigueur : «les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE). En sont exemptés entre autres les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide», indique le site du gouvernement du Canada.
L’AVE est très facile à obtenir : il suffit de se connecter au site internet officiel et de remplir le formulaire en ligne. Une démarche que ce couple et d’autres passagers n’ont pu accomplir à l’aéroport de Sint Maarten en raison d’une mauvaise connexion internet. Et d’un manque de prise en charge des agents.
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